chytré telefony

Nová pravidla EU pro telefony a tablety: co se mění a jak to poznáte při nákupu

Od poloviny roku 2025 platí pro nové telefony a tablety prodávané v EU přísnější pravidla na baterii, opravitelnost i délku podpory. Co to prakticky znamená pro kupující v Česku.

Nová pravidla EU pro telefony a tablety: co se mění a jak to poznáte při nákupu

Když si dnes koupíte nový telefon v obchodě na Václavském náměstí nebo přes Alzu, dostanete k němu něco, co byste před dvěma lety nenašli na žádné krabici — číslo, které říká, kolikrát smí zařízení spadnout na zem, než začne dělat problémy. Zní to jako marketingová hláška, ale je to důsledek nařízení, které v Bruselu prošlo bez velkého povyku a od 20. června 2025 mění, co všechno musí smartphone nebo tablet prodávaný v Evropské unii splňovat, než se vůbec dostane na pult.

Co přesně nařízení (EU) 2023/1670 mění

Nařízení o ekodesignu se vztahuje na smartphony, tlačítková tlačítková mobilní telefony, bezšňůrové telefony a tablety se slate designem uvedené na trh po tomto datu. Nejde o jednu izolovanou podmínku, ale o balík požadavků, které se týkají odolnosti, opravitelnosti a délky softwarové podpory zároveň — a právě jejich kombinace dělá z tohoto nařízení nejvýznamnější zásah do životního cyklu mobilních zařízení za posledních deset let.

Do teď záleželo hlavně na tom, co si výrobce sám rozhodl garantovat. Samsung nebo Apple mohly nabídnout delší podporu z vlastní vůle, levnější značky typu Xiaomi nebo Realme často končily u dvou nebo tří let bezpečnostních záplat. Nařízení tuhle libovůli ruší a nastavuje minimum, pod které nikdo nesmí jít, ať prodává telefon za tři tisíce nebo třicet tisíc korun.

Baterie musí vydržet 800 cyklů, ne dva roky do koše

Nejkonkrétnější a pro běžného uživatele nejcitelnější požadavek se týká baterie. Ta musí po 800 nabíjecích cyklech udržet alespoň 80 % původní kapacity — u telefonu nabíjeného denně to znamená zhruba dva a půl roku běžného provozu, po kterých má baterie stále nabídnout čtyři pětiny výdrže z prvního dne. Zařízení navíc musí bez ztráty funkčnosti vydržet alespoň 45 náhodných pádů, což je testovací standard, který dřív platil spíš pro takzvané odolné telefony typu CAT nebo Ulefone, ne pro běžný mainstreamový model.

Lepší volba je proto při výběru nového telefonu věnovat pozornost energetickému štítku, ne jen ceně na první pohled — u modelů uvedených po červnu 2025 tam najdete přesné číslo výdrže baterie a nemusíte spoléhat na sliby z reklamy.

Aktualizace, které nekončí po dvou letech

Druhá velká změna se týká softwaru. Výrobci musí od stažení modelu z trhu garantovat bezplatné aktualizace operačního systému a bezpečnostní záplaty po dobu nejméně pěti let, přičemž bezpečnostní záplaty musí dorazit do čtyř měsíců od vydání a funkční aktualizace do šesti měsíců. To je zásadní posun oproti praxi, kdy levnější telefony dostávaly poslední záplatu klidně rok a půl po uvedení a pak zůstaly bez podpory, i když hardwarově fungovaly bez problémů.

Tady stojí za zmínku jedna nuance, kterou marketing výrobců rád přechází mlčením: pětiletá lhůta neběží od data, kdy jste telefon koupili, ale od data, kdy jej výrobce stáhl z evropského trhu. Pokud si koupíte model, který už je v prodeji dva roky, garance se vám fakticky zkracuje — a právě tohle je důvod, proč se při nákupu vyplatí sáhnout po aktuální generaci, ne po zlevněném loňském modelu, i kdyby byl o dva tisíce korun levnější.

Náhradní díly do deseti dnů — ale ne vždy pro vás osobně

Výrobci teď musí zajistit dostupnost klíčových náhradních dílů — baterie, kamery, displeje — po dobu nejméně sedmi let od ukončení prodeje modelu na trhu EU. Profesionální opravci musí dostat objednaný díl do pěti až deseti pracovních dnů, což by mělo výrazně zkrátit čekací doby, které dnes v českých servisech běžně přesahují dva týdny u méně obvyklých modelů.

  • Baterie, displej a zadní kryt musí zůstat dostupné i přímo koncovým uživatelům, ne jen certifikovaným opravnám.
  • U ostatních komponent — třeba fotoaparátu nebo reproduktoru — má přístup pouze technicky způsobilý opravář.
  • Sedmiletá lhůta běží od ukončení prodeje modelu, ne od data vašeho nákupu, stejně jako u softwarových aktualizací.

Je ale potřeba dodat jedno ale, které celý příběh trochu kazí. V květnu 2025 se objevil takzvaný Corrective Act — zatím nezávazný návrh, který chce oslabit požadavek na snadnou výměnu displeje přímo koncovým uživatelem. Organizace Right to Repair Europe proti tomu veřejně protestuje a tvrdí, že právě displej je díl, který se vyměňuje nejčastěji ze všech. Jestli návrh projde v současné podobě, mohli byste sice díl koupit, ale výměnu by za vás musel provést certifikovaný servis, ne vy sami doma s návodem z internetu.

Energetický štítek dostal čtyři nová čísla

Vedle klasické energetické účinnosti teď štítek u nových modelů zobrazuje výdrž baterie v cyklech, odolnost proti prachu a vodě podle IP klasifikace, odolnost proti pádu v počtu testovaných pádů a index opravitelnosti na desetibodové škále. Poslední jmenovaný ukazatel je z pohledu kupujícího nejužitečnější, protože v jednom čísle shrnuje, jak snadno se dá telefon rozebrat, jak dostupné jsou náhradní díly a jak srozumitelný je návod k opravě, který musí výrobce zveřejnit.

Vyhněte se modelům s indexem opravitelnosti pod polovinou škály, pokud plánujete telefon používat déle než tři roky — nižší skóre v praxi znamená lepenou baterii, nestandardní šroubky nebo displej slepený s tělem telefonu tak, že jeho výměna vyjde na polovinu ceny nového přístroje.

Co to znamená pro cenu v obchodě

Delší povinná podpora a přísnější testy odolnosti nejsou zadarmo a část výrobců už avizovala, že se to promítne do cen vstupních modelů. Realističtější obavou je ale něco jiného — u telefonů kolem dvou tisíc korun se výrobcům pětiletá podpora nemusí finančně vyplatit, takže hrozí, že podobné modely z evropského trhu prostě zmizí, zatímco mimo EU budou dál dostupné s kratší podporou. Pro český trh to v praxi znamená menší nabídku ultralevných telefonů u operátorů jako O2 nebo Vodafone a posun těžiště nabídky o kategorii výš, ke strojům v pásmu čtyř až šesti tisíc korun.

Než telefon nebo tablet koupíte, zkontrolujte na energetickém štítku datum uvedení modelu na trh — čím novější, tím delší vám reálně zbývá z pětileté softwarové záruky. A pokud vám prodejce nabízí model bez viditelného energetického štítku s indexem opravitelnosti, ptejte se proč; po červnu 2025 by tam prostě měl být.

A co telefony z bazaru nebo bazoše

Nařízení se váže k datu, kdy byl konkrétní model poprvé uveden na trh EU, ne k datu vašeho konkrétního nákupu — a to platí i pro použité kusy. Pokud si přes Bazoš nebo Sbazar koupíte telefon, který výrobce uvedl v srpnu 2025, vztahují se na něj stejná pravidla o náhradních dílech a aktualizacích, jako kdybyste si ho koupili nový. Prodejci ojetých telefonů si to zatím většinou neuvědomují a inzeráty na sedmileté modely s vyprodanou baterií bez náhrady tak budou postupně mizet z nabídky, protože kupující budou mít nárok objednat originální baterii přímo u výrobce.

To má zajímavý vedlejší efekt na ceny repasovaných telefonů. Model o rok starší s garantovanou dostupností dílů do roku 2032 je z pohledu dlouhodobé hodnoty výhodnější koupě než starší vlajková loď bez podobné jistoty, i kdyby měla lepší výbavu na papíře. Prodejci jako Renewd nebo swappie.cz už tuhle informaci začínají uvádět přímo v popisu zboží, protože se ukazuje, že zákazníky skutečně zajímá.

Jak si to při nákupu ověřit sami

Praktický postup je jednodušší, než by se z názvu nařízení dalo čekat. Na energetickém štítku, který musí být viditelný jak v kamenné prodejně, tak u e-shopové nabídky, najdete QR kód vedoucí do evropské databáze EPREL — tam je uvedeno přesné datum uvedení modelu na trh, naměřená výdrž baterie v cyklech a index opravitelnosti potvrzený nezávislým testem, ne jen číslo od výrobce.

  • Zkontrolujte datum uvedení modelu v databázi EPREL — od něj se počítá pětiletá softwarová podpora.
  • Porovnejte index opravitelnosti mezi dvěma modely, které zvažujete, ne jen cenu.
  • Zeptejte se prodejce na dostupnost náhradní baterie a její orientační cenu — u modelů po červnu 2025 by ji měl znát.
  • U bazarového kusu ověřte datum uvedení modelu na trh, ne stáří konkrétního kusu, protože se na to váže záruční lhůta na díly.

Sedm let dostupnosti dílů a pět let aktualizací zní jako administrativní detail, dokud vám za dva roky nepraskne displej a nezjistíte, že originální díl je v Česku běžně skladem místo objednávky z Číny na šest týdnů. V tomhle ohledu nařízení mění spotřebitelskou zkušenost mnohem hmatatelněji než většina technických specifikací, o kterých se v recenzích telefonů obvykle píše.